ปรับปรุงการจัดการเหตุการณ์ด้วย Resolvd
Resolvd เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ผ่านการทำงานอัตโนมัติและการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง ออกแบบมาสำหรับแอปพลิเคชันเว็บ มันช่วยลดเวลาที่วิศวกรใช้ในการแก้ไขเหตุการณ์โดยการเชื่อมโยงเหตุการณ์จากแหล่งข้อมูลต่างๆ ฟีเจอร์หลักรวมถึงข้อมูลเชิงลึกอัตโนมัติที่ช่วยลดการตรวจสอบบันทึกด้วยมือลง 80% การสร้างคู่มือการทำงานแบบไดนามิก และศูนย์กลางที่รวมข้อมูล ทำให้ทีมสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แพลตฟอร์มยังรวมถึงการตรวจจับความผิดปกติอัตโนมัติ ซึ่งกรองเสียงรบกวนจากบันทึกและเน้นปัญหาที่สำคัญสำหรับการแจ้งเตือนเชิงรุก Resolvd เชื่อมต่อกับเครื่องมืออย่าง Slack, Jira และ PagerDuty ได้อย่างราบรื่น โดยให้มุมมองที่รวมกันของการแจ้งเตือนและบันทึก โดยการใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง มันช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลบันทึกขนาดใหญ่ ซึ่งในที่สุดมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงความร่วมมือและเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการแก้ไขเหตุการณ์
